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Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Politique de confidentialité

Novaxilabs Co., Ltd. (« Novaxilabs », « nous ») exploite novaxilabs.com et fournit des services de suivi de visibilité IA et de GEO. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et les droits dont vous disposez sur vos données.

Données collectées

• Les coordonnées professionnelles que vous soumettez via nos formulaires : nom, e-mail professionnel, site de l'entreprise et marque ou produit.
• Les informations sur votre marque publiquement référencée que nous traitons pour réaliser un scan de visibilité.
• Des données techniques limitées, telles que le type de navigateur et les pages visitées, collectées via une mesure d'audience respectueuse de la vie privée qui n'identifie pas les visiteurs individuels.

Comment nous les utilisons

• Pour réaliser le scan gratuit ou le rapport de suivi demandé et assurer le suivi de vos résultats.
• Pour répondre à vos demandes et fournir les services que vous sollicitez.
• Pour améliorer notre site, notre contenu et la qualité de nos services. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation et vos droits

Nous conservons les coordonnées professionnelles uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et maintenir notre relation client. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en écrivant à info@novaxilabs.com. Nous répondons sous un jour ouvré.

Conditions d'utilisation

Le service

Novaxilabs fournit un suivi de visibilité IA sur les moteurs de réponses publics (dont ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Gemini, Claude et Microsoft Copilot) et du conseil GEO associé. Les abonnements de suivi couvrent les scans, les tableaux de bord et les alertes ; la production de contenu et l'optimisation gérée sont devisées séparément.

Exactitude des rapports

Le comportement des moteurs de réponses évolue fréquemment et peut varier selon le compte, la région et le prompt. Nos rapports reflètent les scans réalisés à la date indiquée et sont fournis à titre informatif ; ils ne garantissent aucun classement ni résultat commercial particulier.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas détourner le service, à ne pas tenter d'interférer avec les scans d'autres utilisateurs ni à utiliser nos rapports à des fins illicites. Tout le contenu, les rapports et les logiciels restent la propriété intellectuelle de Novaxilabs.

Responsabilité et évolutions

Dans la mesure permise par la loi, Novaxilabs n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l'utilisation du service. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; toute utilisation après modification vaut acceptation des conditions révisées. Les abonnements payants sont facturés en USD aux tarifs indiqués sur la page tarifs.

Imprint

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